ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ (Terms of Service)
แก้ไขล่าสุด: 22 สิงหาคม 2569
1. การยอมรับข้อกำหนด (Acceptance of Terms)
การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ClassTime ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์ม
2. คำอธิบายบริการ (Service Description)
ClassTime ให้บริการแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์จัดตารางเรียนและนัดหมายออนไลน์ (SaaS) เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้สอนสามารถจัดการเวลาว่าง รับจองคิวเรียน เชื่อมต่อปฏิทิน Google Calendar สร้างห้องเรียนออนไลน์ Google Meet และรับการชำระเงินผ่าน PromptPay โดยตรงจากผู้เรียน
3. ข้อกำหนดสำหรับผู้สอน (Tutor Obligations)
- ผู้สอนต้องให้ข้อมูลบัญชี โปรไฟล์ วิชาที่สอน และอัตราค่าเรียนที่เป็นความจริงและถูกต้อง
- ผู้สอนยินยอมให้ระบบเข้าถึง Google Calendar เพื่ออ่านเวลาว่างและเขียนนัดหมายคลาสเรียนตามความยินยอม
- ผู้สอนมีหน้าที่ในการตรวจสอบความถูกต้องของสลิปหลักฐานการโอนเงินของผู้เรียนก่อนกดยืนยัน (Approve) รายการจอง
- ผู้สอนต้องเข้าสอนตามเวลาและลิงก์ Google Meet ที่ได้รับการนัดหมายอย่างตรงเวลา
4. ข้อกำหนดสำหรับผู้เรียนและการชำระเงิน (Student & Payment Terms)
- ผู้เรียนต้องชำระค่าเรียนตามยอดเงินที่ระบุผ่านระบบ PromptPay QR Code ไปยังบัญชีผู้สอนโดยตรง (Peer-to-Peer 100%)
- ClassTime เป็นเพียงผู้จัดเตรียมเครื่องมือและอินเทอร์เฟซสร้าง QR Code เท่านั้น เราไม่ได้เป็นตัวกลางถือครองเงิน หรือหักเปอร์เซ็นต์ค่าธรรมเนียมใดๆ
- ผู้เรียนต้องแนบภาพสลิปการโอนเงินที่เป็นความจริงเพื่อประกอบการยืนยันคำขอจองคลาสเรียน
5. นโยบายการเลื่อนและยกเลิกคลาสเรียน (Reschedule & Cancellation Policy)
การขอเลื่อนเวลาหรือยกเลิกคลาสเรียนผ่านระบบอัตโนมัติจะต้องดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มเรียน หากยกเลิกคลาสเรียนที่ได้รับการอนุมัติแล้ว ระบบจะคืนสิทธิ์ (Session) ให้ผู้เรียนในรูปแบบคูปองโดยอัตโนมัติ
6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Limitation of Liability)
ClassTime ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ("AS IS") เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากข้อพิพาทเรื่องเนื้อหาการสอน การผิดนัดของผู้สอนหรือผู้เรียน หรือปัญหาความขัดข้องของบริการภายนอก เช่น Google APIs หรือเครือข่ายธนาคาร
7. การติดต่อและสอบถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ สามารถติดต่อเราได้ที่ support@classtime.com